Situácia na začiatku: Fragmentácia a technický dlh

Pôvodný web už nespĺňal technické ani používateľské štandardy. Stránka bola výkonnostne slabá, pomalá a s komplikovanou štruktúrou. Najväčším problémom však bola izolovanosť – diecézne a farské charity fungovali bez centrálneho prepojenia. Zdieľanie informácií v rámci siete bolo ťažkopádne a správa obsahu neefektívna.

Stratégia: Centrálny systém a čisté UX

Naším cieľom nebol len redizajn, ale zmena celej digitálnej architektúry. Navrhli sme vytvoriť jednu spoločnú, robustnú platformu pre celú sieť SKCH, ktorá centralizuje správu, no zároveň ponecháva autonómiu jednotlivým pobočkám. K tomu sme pripojili modernizáciu brandu, aby organizácia pôsobila konzistentne v online aj offline svete.

„Spoluprácu so spoločnosťou Cverna s.r.o. hodnotím veľmi pozitívne. Oceňujem rýchlu komunikáciu, dobrú podporu aj ochotu vyhovieť požiadavkám."
LP

Lucia P.

PR manažér · Slovenská katolícka charita

Detail rozhrania novej webovej platformy SKCH s prehľadnou navigáciou
Intuitívne rozhranie s tromi jasnými cestami pre návštevníka.

Kľúčové riešenia a technológie

  • Tri jasné cesty pre používateľa (UX): Architektúru sme radikálne zjednodušili. Návštevník je okamžite navigovaný do jednej z troch sekcií: „Potrebujem pomoc“, „Chcem pomôcť“ a „Čo robíme“.
  • Zdieľaná databáza zariadení: Vyvinuli sme inteligentný systém správy dát. Jednotlivé charity si svoje údaje aktualizujú samostatne, no zmeny sa v reálnom čase automaticky synchronizujú na všetkých relevantných podstránkach siete.
  • Centralizovaná správa (Efektivita): Aktualizácie, bezpečnostné úpravy a nové funkcie sa odteraz nasadzujú hromadne pre celú sieť. Tento krok výrazne šetrí IT náklady a zvyšuje technickú spoľahlivosť.
  • Modernizácia identity: Zjednotili sme komunikáciu. Zachovali sme historickú farebnosť pre okamžitú rozpoznateľnosť, no priniesli sme novú typografiu a striktný brand manuál pre digitál aj print.

Nový web aj vizuál sme pripravovali s cieľom zjednodušiť prístup k pomoci a zároveň posilniť prepojenie celej charitnej siete. Chceme, aby každý rýchlo našiel to, čo potrebuje, zrozumiteľne a na jednom mieste. Technológia nám teraz pomáha fungovať efektívnejšie.

– Filip Macák, generálny sekretár SKCH
Informačný systém SKCH s automatickou synchronizáciou dát
Centrálna správa obsahu znížila administratívnu záťaž

Výsledok: Platforma pripravená na budúcnosť

Zastaraný a roztrieštený systém sme nahradili zjednoteným ekosystémom. SKCH získala nielen čistý a moderný vizuál, ale predovšetkým mimoriadne efektívny nástroj, ktorý znižuje administratívnu záťaž a dovoľuje pracovníkom v teréne venovať sa tomu najdôležitejšiemu – pomoci ľuďom.