Situácia na začiatku: Komplikovaný proces a neviditeľnosť

Regionálny poskytovateľ optického internetu AIRNET potreboval zmodernizovať svoju online prítomnosť a zjednodušiť akvizíciu nových klientov. Pôvodný proces vyžadoval zdĺhavé manuálne preverovanie, či na konkrétnej ulici existuje technické pokrytie. Tento medzikrok spomaľoval prácu, zahlcoval zákaznícku podporu a odrádzal ľudí od dokončenia rezervácie. Navyše, web nevyužíval svoj organický potenciál na oslovenie obyvateľov v pokrytých lokalitách.

Stratégia: Odpoveď na tri kliknutia a dominancia v Google

Celú stratégiu sme postavili na dvoch kľúčových pilieroch. Prvým bol vývoj inteligentného rezervačného systému, aby zákazník získal presnú ponuku pre svoj domov v priebehu niekoľkých sekúnd. Druhým, rovnako dôležitým krokom, bola cielená SEO optimalizácia zameraná na lokálne vyhľadávanie v obciach, kde má AIRNET vybudovanú infraštruktúru.

Inteligentný rezervačný systém AIRNET na overenie dostupnosti internetu podľa adresy
Zákazník získa presnú ponuku pre svoju adresu v priebehu sekúnd.

Kľúčové riešenia a technológie

  • Dominancia v lokálnom SEO: Optimalizovali sme štruktúru a obsah webu pre konkrétne lokality. Výsledkom je, že pri hľadaní internetu v obciach, kde má AIRNET pokrytie, sa ich web zobrazuje na 1. mieste v sieti Google, čím organicky zachytávajú najrelevantnejší dopyt.
  • Inteligentný overovač dostupnosti: Vyvinuli sme rezervačný systém na mieru. Používateľovi stačí vybrať svoju obec a zadať presnú adresu. Systém okamžite vyhodnotí dáta o pokrytí a ponúkne mu len tie balíčky, ktoré má reálne k dispozícii.
  • Optimalizovaný rezervačný lievik (UX/UI): Celý proces sme navrhli tak, aby používateľa plynule viedol krok za krokom od výberu adresy až po finálne odoslanie rezervácie, čím sme zredukovali odpadnutia (bounce rate) a zvýšili konverzný pomer.
  • Nová vizuálna identita: Navrhli sme moderné a zapamätateľné logo reprezentujúce rýchlosť a stabilitu. Zadefinovali sme jasnú firemnú farebnosť, ktorá sa vizuálne odlišuje od regionálnej konkurencie.
Overenie dostupnosti pripojenia AIRNET v obciach v regióne
Systém prepojený s lokálnym SEO — #1 pozícia v Google pre pokryté obce.

Výsledok: Zautomatizovaná akvizícia klientov

Vďaka prepojeniu špičkového SEO s inteligentnou automatizáciou sa webová stránka AIRNET premenila na vysoko výkonný akvizičný kanál. Prvé miesta v Google zabezpečujú stabilný prísun relevantných návštevníkov, zatiaľ čo inteligentný rezervačný systém ich bez prekážok mení na reálnych zákazníkov. AIRNET si tak upevnil pozíciu lídra s najlepšie zvládnutým rezervačným procesom na trhu.